STUDIO BREITLING

 
 

技術者コラム

 

Train the Trainers 2004

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「アフターセールスサービス・ワールドワイド」を基本とするブライトリングでは、技術者の標準化とレベルアップに日々努めています。製品が常に進化していくことに合わせて、われわれ技術者も常に進歩していかなければならないのです。
そこで前回お話した「技術トレーナー」が重要になるわけですが、もちろんトレーニングを行う技術トレーナー自身もレベルアップが必要になります。
ブライトリングでは技術トレーナーが受けるトレーニングにも力を入れていて、"Train the Trainers"と呼ばれるトレーニングを最低でも年1回スイスで行っています。各国の技術トレーナーが集められ、技術者に技術を伝えるためのトレーニングを行うのです。やはり時計の技術というのは小さく特殊な世界なので、教え方にも独特なものがあるのです。そのトレーニングというのがなかなか厳しい!もちろん、技術トレーナーが教える相手はプロの技術者なのですからそれは簡単なわけはありませんよね。